美容院痛失顾客后该如何处理的秘密?
时间:2014-12-24 文章来源:宏强美容仪器公司 作者:网站小编美容院中顾客群体流失,导致美容院收入锐减。而店内的美容师们和美容产品都是针对耳产品的消费特点。对于好产品进行比较后,店内的装修装潢,以及氛围都是针对中顾客。如果向这家店老板一般,开始选用低价位商品来吸引消费者。这样的动作无疑是相当于将这家店重新来过。
以店里的硬、软件设施,都是非常不错的选择。但是现在突然走向低端人群,先且不说浪费了这么好的硬件设施。美容师们也会不喜欢这样的销售方式,她们也难以突然转化思维去服务低端消费人群。较终结果会营销到美容师的工作积极性,导致美容院的经营每况日下,美容师还有可能出现流失的可能。
开发新客户,切勿自降身价
如果你的美容院出现这样的情况,不妨就以这个店的现象维持现状。既然走了一批“白富美”,那么不妨再去吸引一批“白富美”回来。这才是较好的解决办法。因为,美容院加盟店中除了失去掉了那群“白富美”后,其余的条件一点都没有变化。这么大的一座城市,难道就只要那么几个有钱的主吗?其实老板千万不要有畏惧开发大客户的心态。
解决大批顾客流失的现象,不是浪费服务在“屌丝”人群身上。耽误之急,是寻找开拓消费者人群,同时发展店内低端客户群体,并从中发展他们消费能力。解决问题就要选择关键点,而不是说你大腿上长了一个包,就要截肢操作。美容院管理者们,在美容院出现这样状况后切勿自降身价,拖垮自己的美容院。
还是以那家店为例,美容院中顾客群体流失,导致美容院收入锐减。而店内的美容师们和美容产品都是针对耳产品的消费特点。对于好产品进行比较后,店内的装修装潢,以及氛围都是针对中顾客。如果向这家店老板一般,开始选用低价位商品来吸引消费者。这样的动作无疑是相当于将这家店重新来过。
以店里的硬、软件设施,都是非常不错的选择。但是现在突然走向低端人群,先且不说浪费了这么好的硬件设施。美容师们也会不喜欢这样的销售方式,她们也难以突然转化思维去服务低端消费人群。较终结果会营销到美容师的工作积极性,导致美容院的经营每况日下,美容师还有可能出现流失的可能。
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