美容院老板如何处理员工关系？

美容院老板如何处理员工关系?在“美容院人际关系”中，较重要的是“顾客关系”和“员工关系”，而做好管理工作，处理好美容院内部的“员工关系”，无疑又是处理好“顾客关系”的先决条件。

应该在美容院实行一种什么样的管理呢?从美容院管理工作的实践来看，有些老板，对员工管得非常之“严”，“严”得使人觉得一点“人情味儿”都没有，而另一些老板，又管得太松，以至于整个美容院，都显得松松垮垮，显然，这两种管理都是不可取的，这两种老板，都不可能把美容院的“员工关系”处理得很好，都不可能让自己的员工去为顾客提供“有效而又富于人情味的服务”。

与这两种管理不同的，是一种有效而又富于人情味的即“严”与“爱”相结合的管理，我们认为，只有实行这种“严”与“爱”相结合的管理，才是处理好“员工关系”的，才是能让自己的员工去为顾客提供“有效而又富于人情味服务”的。

有人说，美容师应该是既“雷厉风行守纪律”又“和颜悦色又魅力”，这话可真是“说到点子上”。但问题在于，怎样才能使我们的美容师，既“雷厉风行”，又“和颜悦色”，既“守纪律”，又“有魅力”呢?如果我们的老板，对美容师管得不“严”，那就不能我们的美容师都能在工作中“雷厉风行守纪律”。而如果我们的老板，对美容师就没有“人情味”，那又怎么能指望我们的美容师，能对顾客“和颜悦色有魅力”呢?毫无疑问，“严”是不可缺少的，“爱”也是不可缺少的。实行“严”与“爱”相结合的管理，这既是“搞好关系”的，也是“搞好工作”的。

1、严格要求、严肃评价、严明赏罚

我们知道，人际关系只有从“人”和“社会角色”这两个方面去“理”，才能把它“理顺”。这就是说，一方面要弄清楚，作为“人”，彼此应该怎样相处，另一方面还要弄清楚，作为特定的“社会角色”，彼此应该怎样相处，美容院的“顾客关系”，要按这样的思路，去把它“理顺”，美容院的“员工关系”，也要按这样的思路，去把它“理顺”。

2、老板必须做好三件事

、要对员工提出要求：不仅要告诉员工来到美容院一定要“干”，而且要告诉他们，该做些什么和该如何做，更应该让他们知道什么叫做的好，做的不对。

第二、要对员工的工作行为做出评价：在对员工提出要求以后，员工是不是真的按照这些要求去做了呢?做的对不对、好不好呢?作为老板，当然不能对此不闻不问，而是必须要到处走走看看，看自己的员工到底干的对还是不对，好还是不好。

第三、要对员工给予必要的奖赏和惩罚：老板要及时地对那些干的好的员工给予不同形式的奖赏，而对那些有过失的员工提出批评，乃至给予必要的惩罚。

以上内容为“美容院老板如何处理员工关系”的相关介绍，小编认为老板队员工的“要求”、“评价”和“赏罚”，不是孤立的三件事，而是紧密联系在一起的三件事。如果想要了解宏强美容仪器厂家的美容仪器方面的内容，可以拨打咨询电话：18713296302/18713296350。